Als Marketing Data Analist adviseer en ondersteun je de marketing- en salesafdeling. Jij bent verantwoordelijk voor de uitvoer van database analyses en verschaft de business units relevante markt- en klantinformatie. Speciaal aandachtsgebied is het klantverloop. Je inventariseert de interne klantvraag en denkt hier proactief in mee. Je houdt je dagelijks inhoudelijk bezig met vraagstellingen omtrent churngedrag, analyses en klantbeeld. Zo analyseer en interpreteer je klant-, markt- en productinformatie vanuit de dataomgevingen; ontwikkel en bouw je verschillende voorspelmodellen (predictive modelling); en vertaal je de uitkomst naar begrijpelijke informatie voor de interne klant. Hierbij maak je gebruik van presentatietooling als PowerPoint en Excel. Ook ondersteun je bij website analyses en vastlegging van gegevens. En ontwikkel je instrumenten en rapportages om te voorzien in informatiebehoeften. Je initieert modellen over kansen en mogelijkheden voor marketing & sales. Verder kom je met cijfermatig onderbouwde oplossingen voor knelpunten en initieer je de daarin te nemen route, daarbij bewaak je de resultaten en optimaliseer je de processen.
Onze opdrachtgever is marktleider in professionele knowhow en kwaliteitspublicaties voor professionals. Uit de overvloed aan informatie die de markt vandaag overspoelt, selecteren ze voor hun klanten de relevante en direct bruikbare informatie. De essentie, zonder de ballast. Dit biedt men aan in de vorm van intelligente informatietools die precies inspelen op individuele, professionele wensen van de klant.
Je hebt universitair werk- en denkniveau met statistische achtergrond (bij voorkeur econometrie, technische bedrijfskunde of marketing). Dit aangevuld met 4 jaar relevante werkervaring binnen een marketingomgeving. Je hebt ruime ervaring het maken van verschillende data analyses, scripting en modellen, en maakt hierbij gebruik van statistische programma’s als SAS, SPSS in combinatie met Oracle (Discoverer).
Daarnaast ben je iemand die proactief werkt, klantgericht is en beschikt over uitstekende adviesvaardigheden met overtuigingskracht. Je vindt het een uitdaging om informatievraagstukken op te lossen en komt zelfstandig met kritische vragen (binnen de afdeling of naar de interne klant).
